خط مشی کیفیت
مرکزآموزش دریانوردی موج آبی اروند به عنوان یک مؤسسه آموزشی پیشرو در ارائه خدمات آموزشی در علوم دریانوردی و کشتیرانی و لجستیک بندری، به پشتوانه پرسنل مجرب، متخصص و متعهد به ارزش های اخلاقی و با بهره مندی از دانش روز، ضمن رعایت قوانین و الزامات موجود، اجرای استانداردهای حرفه ای آموزشی و قانونی همگام با استاندارد اصلاح شده STCW78 و تحت نظارت سازمان بنادر و دریانوردی، با تعهد به بهبود مستمرکیفیت خدمات آموزشی و جلب رضایت مشتری، در راستای جهت گیری های استراتژیک مرکز آموزشی، سیستم مدیریت کیفیت را مطابق با استاندارد ISO9001:2015 مستقر نموده و اهداف محوری زیر را پیگیری می نماید:
- افزایش تنوع خدمات آموزشی دریایی و بندری بر مبنای فضاهای موجود آموزشی
- افزایش اعتماد و رضایت مشتریان با رعایت حقوق و شناسایی نیازهای کمی و کیفی ایشان
- افزایش سودآوری شرکت با برگزاری تعداد دوره های آموزشی بیشتر
- توانمند سازی، افزایش انگیزه و مشارکت کارکنان با آموزش، ارتقاء مهارت ها و دانش آنان
اینجانب ضمن تعهد به تامین منابع لازم جهت برقراری، حفظ و بهبود مداوم سیستم مدیریت کیفیت اعتقاد دارم تنها با همدلی، همکاری و مشارکت تمامی کارکنان، اهداف تحقق خواهد یافت. .لذا مصــمم هستم جهت درك صحيح، بكارگيري و حفظ مستمر اين خط مشي توسط تمامي كاركنان تلاش هاي لازم را بكارگيرم، در همين راستا مسئوليت و وظيفه استقرار، اجراء، حفظ سيستم كيفيت و پشتيباني از اين خط مشي را به مسئول سیستم ها و روش ها به عنوان نماينده تام الاختيار خود در امر مدیریت سيستم کیفیت محول نموده و از کلیه همکاران انتظار دارم با شناخت دقیق مسئولیت ها و اختیارات خود و استفاده صحیح از اسناد سیستم مدیریت کیفیت و برنامه ریزی در جهت دستیابی به اهداف کیفیتی ، ایشان را در انجام این مهم یاری نمایند .
علی مجابی
مدير عامل
کد مدرک: FP103/0